De ne ugorjunk ekkorát, foglaljuk össze az elmúlt húsz évet, hogy láthatóvá váljon, hogy hogyan, milyen folyamaton keresztül jutottunk el napjainkig. Ez az összefoglaló, egy iránymutató tanulmány, amely a javítás, a jobbítás igényével született, melyben tényeket, összefüggéseket találsz arról, hogy hogyan jutottunk oda ahol most vagyunk, és irányt is mutatunk egyben a minőségi változás felé.